- Ma maison a été endommagée ou a reçu de l'eau lors des récentes inondations et tempêtes. Quelles mesures dois-je prendre pour gérer les dommages et les débris ?
- Dans un premier temps, vous devez contacter votre compagnie d'assurance pour déposer une réclamation.
- Vous devez également documenter vos dommages matériels en prenant des photos.
- Vous devez contacter le centre client Houston 311 pour informer la ville de vos dommages. Cela aidera à identifier votre adresse et votre zone comme nécessitant un service de collecte de débris.
- Y a-t-il une manière particulière de placer mes débris en bordure de rue ?
- Oui, les débris doivent être séparés comme suit et placés à l'écart de tout obstacle/obstacle (boîtes aux lettres, bornes-fontaines, compteurs d'eau, etc.) :
- Les ordures ménagères normales vont dans votre poubelle noire. Il sera collecté par la Ville lors de votre journée normale de service des ordures.
- Les débris végétaux (bûches et arbres) doivent être placés séparément dans un tas empilé. Les membres/troncs et branches doivent être coupés à 36 pouces de longueur.
- Les matériaux de construction et de démolition doivent être placés dans leur propre pile. Ce type de débris comprend les matériaux de construction, les tapis/rembourrages, les meubles, le bois traité, les matelas, etc.
- Les produits blancs (appareils électroménagers) doivent être placés séparément et leurs portes sécurisées avec du ruban adhésif (pour protéger les enfants). Les électroménagers comprennent les réfrigérateurs, les congélateurs, les cuisinières, les laveuses, les sécheuses et les chauffe-eau.
- v. L'électronique doit être placée ensemble. Les déchets électroniques comprennent les ordinateurs, les chaînes stéréo, les téléviseurs ou d'autres articles avec un cordon.
- vi. Les déchets ménagers dangereux (RDD) doivent être placés ensemble. Les RDD comprennent les piles, les huiles, les produits chimiques pour la pelouse, les pesticides et les produits de nettoyage.
- Vous trouverez de plus amples informations et des instructions sur le placement des débris sur www.houstonsolidwaste.org, ou la page Facebook du Service de gestion des déchets solides.
- Oui, les débris doivent être séparés comme suit et placés à l'écart de tout obstacle/obstacle (boîtes aux lettres, bornes-fontaines, compteurs d'eau, etc.) :
- Mes ordures/déchets de jardin/recyclage n'ont pas été ramassés à cause de la tempête. Quand la ville reviendra-t-elle ?
- Les ordures du lundi seront ramassées le mardi 19 avril 2016 et les ordures du mardi seront ramassées le mercredi 20 avril 2016. Les ordures du jeudi et du vendredi seront ramassées aux jours habituels.
- Les déchets de jardin seront collectés selon le même horaire que celui indiqué au 3-a. au dessus.
- Le recyclage sera collecté selon le même calendrier que celui indiqué au point 3-a ci-dessus.
- Est-ce que les sites des dépôts de quartier sont à ma disposition si je souhaite me débarrasser de mes propres débris ou du recyclage non collecté ?
- Oui. Tout résident de Houston peut utiliser un centre de dépôt et de recyclage de quartier. Dès maintenant, les sites de dépôt seront ouverts 7 jours sur XNUMX. Un avis de la date d'entrée en vigueur des jours supplémentaires est affiché sur www.houstonsolidwaste.org.
- Les résidents qui utilisent les dépôts doivent simplement montrer une pièce d'identité et une facture de services publics pour le service.
- Y a-t-il un endroit où je peux apporter mes RDD si je ne veux pas attendre que les équipes de la Ville passent pour la collecte ?
- Oui. Tout résident de la ville de Houston peut apporter ses RDD au centre de services environnementaux de la ville au 11500 South Post Oak. Les RDD peuvent être déposés tous les mardis et mercredis de 9 h à 00 h. Le centre reçoit également les RDD le 3e samedi de chaque mois de 00 h à 2 h. En cas de besoin ; les heures peuvent être augmentées pour répondre à la demande de service.
- Quand la Ville commencera-t-elle les opérations de collecte des débris?
- Les collectes commenceront dès que les plans de la ville seront acceptés par le Département d'État de la gestion des urgences. En règle générale, les opérations sur les débris commencent après la réception d'une déclaration de catastrophe par la Federal Emergency Management Administration (FEMA). Une demande de déclaration de catastrophe a été faite à la FEMA par le bureau du gouverneur.
- Mon conteneur s'est envolé pendant la période d'inondation. Comment puis-je en obtenir un autre?
- Veuillez contacter le 311 pour signaler votre conteneur perdu. Le département livrera un remplacement dans les 5 à 7 jours ouvrables.
- Je vis dans un complexe d'appartements et j'ai été inondé. Que dois-je faire de mes débris ?
- Comme il s'agit d'une propriété commerciale, il est de la responsabilité de votre propriétaire/société de gestion de prendre des dispositions pour la collecte et l'enlèvement des débris.
- Mon entreprise a été inondée, que dois-je faire ?
- Vous devez contacter votre agent d'assurance et déposer une demande de réparation. Une partie de votre réclamation comprendrait toute démolition et enlèvement de débris.