Ressources de récupération après une tempête

Le centre d'information d'urgence de la ville de Houston a préparé des informations et des ressources pour aider la communauté à se remettre de la tempête. Des mises à jour régulières sont accessibles sur www.HoustonRecovers.org.

Pour les urgences, composez le 911.
Pour les non-urgences, appelez HPD au 713-884-3131.

LOCALISEZ VOS PROCHES

MORTS

  • L'Institut des sciences médico-légales du comté de Harris tient à jour une liste des décès liés à l'ouragan Harvey. Visitez leur site Web à harriscountytx.gov/ifs pour vérifier la liste.
  • Pour signaler l'emplacement d'un corps, appelez le 911. Veuillez ne pas essayer de déplacer ou de déranger le corps de quelque façon que ce soit.

AIDE FEMA

  • Inscrivez-vous en ligne sur www.DisasterAssistance.gov. Si vous ne parvenez pas à accéder à Internet, appelez le 1-800-621-3362.
  • Télécharger  Application mobile FEMA pour recevoir des alertes du Service météorologique national, obtenir des conseils de sécurité et de survie, personnaliser votre liste de contrôle d'urgence et trouver votre refuge local.

ASSISTANCE ALIMENTAIRE

  • Pour obtenir une liste des garde-manger et autres aides alimentaires, contactez la Houston Food Bank au www.houstonfoodbank.org/services/if-you-need-food, Ou appelez le 832-369-9390.
  • Pour les prestations de bons alimentaires en cas de catastrophe, contactez le programme d'assistance nutritionnelle supplémentaire en cas de catastrophe (DSNAP) au 1-877-541-7905.

LIGNE D'AIDE ET D'INFORMATION 311 DE LA VILLE DE HOUSTON
Téléphone : 311 ou 713-837-0311
Ville ATS : 713-837-0215
Mail:  311@houstontx.gov
Site Web :  www.houstontx.gov/311/
Application Smartphone – Disponible sur App Store et Google Play

Pour demander des informations sur :

  • Aide alimentaire
  • Préoccupations liées à la sécurité de l'eau
  • Références aux refuges
  • Urgences liées à la chaleur
  • Horaires de ramassage des ordures
  • Enregistrement d'évacuation
  • Couvre-feu de la ville

Signaler:

  • Dégâts d'inondation à votre domicile
  • Risques d'inondation
  • Déversement illégal
  • Panne de feux de circulation
  • Nids de poule

INFORMATION SUR LA SANTÉ
Le département de la santé de Houston exhorte les personnes touchées par les inondations de Harvey à prendre des mesures pour rester en sécurité et en bonne santé. Une bonne hygiène et la sécurité alimentaire sont de la plus haute importance :

  • Pratiquez une bonne hygiène, comme le lavage des mains après tout contact avec les eaux de crue. Lavez fréquemment les mains des enfants, surtout avant les repas.
  • Ne laissez pas les enfants jouer dans les zones inondées.
  • Ne mangez aucun aliment qui a été en contact avec les eaux de crue.

Les personnes qui ont subi des inondations mais qui peuvent maintenant entrer chez elles en toute sécurité peuvent commencer à nettoyer et à désinfecter leur maison.

  • Si la pluie ou les eaux de crue pénètrent dans votre maison, prenez des mesures pour empêcher la croissance de moisissures. Tout d'abord, lavez les surfaces avec du savon et de l'eau chaude propre pour enlever la saleté et les débris. Ensuite, désinfectez les surfaces avec de l'eau de Javel domestique. Nettoyez-le avec une solution de 1 tasse d'eau de javel domestique pour 5 gallons d'eau. Rappelles toi:
  • Gardez les enfants et les animaux domestiques hors de la zone touchée jusqu'à ce que le nettoyage soit terminé.
  • Retirez et jetez les articles qui ne peuvent pas être lavés et désinfectés (tels que les matelas, les tapis, les sous-tapis, les tapis, les meubles rembourrés, les cosmétiques, les animaux en peluche, les jouets pour bébés, les oreillers, les articles en caoutchouc mousse, les livres, les revêtements muraux et la plupart des produits en papier ).
  • Retirez et jetez les cloisons sèches et l'isolant qui ont été contaminés par des eaux usées ou des inondations.
  • Nettoyez soigneusement toutes les surfaces dures (telles que les sols, le béton, les moulures, les meubles en bois et en métal, les comptoirs, les appareils électroménagers, les éviers et autres appareils de plomberie) avec de l'eau chaude et du détergent à lessive ou à vaisselle.
  • Aidez le processus de séchage en utilisant des ventilateurs, des climatiseurs et des déshumidificateurs.

COLLECTE DE DÉBRIS DE TEMPÊTE
Les débris de tempête seront ramassés de façon continue jusqu'à nouvel ordre. Veuillez placer les débris au bord du trottoir séparés dans les tas suivants :

  • Feuilles, bûches, plantes, branches d'arbres (ne pas ensacher).
  • Matériaux de construction et de démolition - tapis, cloisons sèches, meubles, bois, matelas
  • Électroménagers – lave-vaisselle, congélateurs, réfrigérateurs, cuisinières, laveuses, sécheuses, chauffe-eau
  • Électronique – ordinateurs, radios, chaînes stéréo, téléviseurs, autres appareils avec cordon.
  • Déchets domestiques dangereux – produits de nettoyage, piles, produits chimiques pour la pelouse, huiles, peintures à base d'huile, teintures et pesticides

Dépôts de quartier
Les dépôts de quartier seront ouverts 7j/10 de 7h à XNUMXh jusqu'à nouvel ordre.

  • Nord - 9003 N Main 77022
  • Nord-Ouest - 14400 Sommermeyer 77041
  • Nord-est - 5565 Kirkpatrick 77028
  • Sud-Est - 2240, rue Central 77017
  • Sud - 5100 Sunbeam 77033
  • Sud-ouest - 10785 SW Freeway 77074

Aucun déchet ménager, électronique ou déchet ménager dangereux n'est accepté dans les consignes de quartier. Aucun animal n'est autorisé sur les lieux.

Les clients doivent fournir les éléments suivants aux emplacements de dépôt de quartier* :

  • Un permis de conduire du Texas en cours ou une pièce d'identité délivrée par l'État
  • Une facture de services publics en cours ou un reçu d'impôt foncier de la ville.

* Les adresses et les noms sur tous les documents présentés doivent correspondre et les enregistrements électroniques ne sont PAS acceptés. Aucune preuve de résidence n'est requise pour le recyclage seulement.

Calendrier de ramassage des ordures
Les services de collecte normaux reprendront selon l'horaire suivant :

  • Jeudi 31 août 2017 - horaire normal de collecte
  • Vendredi 1er septembre 2017 – horaire de collecte normal
  • Lundi 4 septembre 2017 - pas de collecte pour la fête du Travail
  • Mardi 5 septembre 2017 - Les ordures du lundi seront ramassées
  • Mercredi 6 septembre 2017 - Les ordures du mardi seront ramassées
  • Jeudi 7 septembre 2017 - reprise de l'horaire normal des ordures

Collecte de recyclage
La collecte sélective du recyclage en bordure de rue sera suspendue jusqu'à nouvel ordre. Les clients peuvent apporter des matières recyclables aux dépôts de quartier ou au centre de recyclage Westpark situé au 5900 Westpark, du lundi au samedi, de 8 h à 5 h. Fermé le 4 septembre pour la fête du Travail.

Collecte de déchets de jardin, de déchets et d'arbres
Les collectes de déchets de jardin, de déchets et d'arbres seront suspendues jusqu'à nouvel ordre en raison du besoin de personnel supplémentaire pour la collecte des débris liés à la reprise après sinistre.

Pour plus d'informations, visite www.HoustonSolidWaste.org ou appelez-3 1-1.

LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS
Méfiez-vous des criminels qui essaient de se nourrir du malheur des autres.

  • Pour signaler des prix abusifs, des escroqueries présumées d'entrepreneurs et d'autres types d'exploitation des consommateurs, contactez le procureur général du Texas àconsumeremergency@oag.texas.gov ou appelez-800 621-0508.
  • Pour vérifier les organisations qui demandent des dons pour l'ouragan Harvey, visitez le site Web des organisations bénévoles du Texas actives en cas de catastrophe pour obtenir une liste des organisations de secours en cas de catastrophe approuvées à l'adresse https://txvoad.communityos.org/cms/node/104 ou le site Web des organisations nationales bénévoles actives en cas de catastrophe à https://www.nvoad.org.